محمد امامی: برگزاری نشست پرسش و پاسخ با حضور مدیران ارشد یکی از ساز و کارهای ارتباطات درون سازمانی است که می تواند تعامل میان کارکنان و مدیران را سامان بخشد.
در این نشست ها معمولا کارکنان در مکانی گردهم می آیند و مدیران ارشد سازمان با حضور در میان کارکنان ضمن بیان عملکردها و سیاستگذاری ها و برنامه های سازمان، به پرسش ها و ابهام ها و گلایه ها و انتقادهای کارکنان پاسخ میگویند.
اما این نشست چه ویژگیهایی باید داشته باشد تا بتوانید مفید و موثر واقع شود ؟
برای پرسشگری خوب ، افزون بر سایر ویژگی هایی که برشمردیم، لحاظ نمودن اولویت ها و اهم و مهم کردن موضوع پرسش ها توسط کارکنان با توجه به محدودیت زمانی نشست است.
همچنین پاسخگویی شفاف و صادقانه به پرسش ها و ابهام های کارکنان میتواند به کارآمدی و اثربخشی این نشست ها کمک کند.
مدیران ناتوان و ضعیف حتی با حضور در نشست ها و پاسخگویی به پرسش ها ، نمیتوانند کارامدی و اثربخشی چنین نشستهایی را تضمین کنند.
بخشی از این توانمندی ها ذاتی و بخش دیگر آن اکنتسابی است. برای کارآمدی و اثربخشی نشست های پرسش و پاسخ، به مدیرانی توانمند و آگاه به دانش و بینش و مهارت های مربوط نیاز داریم.
۱۸ خرداد ۱۳۹۵
طبقه بندی: اجتماعی، ارتباطات اجتماعی،
برچسب ها: پرسش و پاسخ، صداقت، هدفمندی، شجاعت، انصاف، آگاهی، اراده،
در این نشست ها معمولا کارکنان در مکانی گردهم می آیند و مدیران ارشد سازمان با حضور در میان کارکنان ضمن بیان عملکردها و سیاستگذاری ها و برنامه های سازمان، به پرسش ها و ابهام ها و گلایه ها و انتقادهای کارکنان پاسخ میگویند.
اما این نشست چه ویژگیهایی باید داشته باشد تا بتوانید مفید و موثر واقع شود ؟
- صداقت؛ نخستین شرط
- هدفمندی؛ ضامن موفقیت
- شهامت و شجاعت
- انصاف
- آگاهی و آگاهی بخشی
- اراده اصلاح
- پرسشگری خوب / پاسخگویی خوب
برای پرسشگری خوب ، افزون بر سایر ویژگی هایی که برشمردیم، لحاظ نمودن اولویت ها و اهم و مهم کردن موضوع پرسش ها توسط کارکنان با توجه به محدودیت زمانی نشست است.
همچنین پاسخگویی شفاف و صادقانه به پرسش ها و ابهام های کارکنان میتواند به کارآمدی و اثربخشی این نشست ها کمک کند.
- توانمندی و جدیت مدیران
مدیران ناتوان و ضعیف حتی با حضور در نشست ها و پاسخگویی به پرسش ها ، نمیتوانند کارامدی و اثربخشی چنین نشستهایی را تضمین کنند.
بخشی از این توانمندی ها ذاتی و بخش دیگر آن اکنتسابی است. برای کارآمدی و اثربخشی نشست های پرسش و پاسخ، به مدیرانی توانمند و آگاه به دانش و بینش و مهارت های مربوط نیاز داریم.
- بقیه شرایط موفقیت و کارآمدی و اثربخشی نشست های پرسش و پاسخ را شما بگویید......
۱۸ خرداد ۱۳۹۵
طبقه بندی: اجتماعی، ارتباطات اجتماعی،
برچسب ها: پرسش و پاسخ، صداقت، هدفمندی، شجاعت، انصاف، آگاهی، اراده،