تبلیغات
بهار نو - مطالب ابر روابط عمومی

بهار نو
 
عشق یعنی ظاهر باطن نما / باطنی آکنده از نور خدا


ساخت فلش مدیا پلیر
ابزار وب Online User
محمد امامی: دکتر حسن روحانی رییس جمهور محترم اخیرا طی سخنانی در همایش هم‌اندیشی مدیران ارشد دولت تدبیر و امید در سالن اجلاس سران ضمن تاکید بر این که «اداره کشور بدون توجه به افکار عمومی ممکن نیست و مشکلات اقتصادی بدون حمایت، حضور و کمک مردم حل و فصل نخواهد شد»، اظهار داشته اند که: «تمام دستگاه‌های اجرایی و دولت باید از همه ظرفیت‌ش در بیان خدمات استفاده کنند روابط عمومی‌ها در فضای رسانه که فضای سرعت و ثانیه است، باید به دقت همه امور را رصد کنند، حضور داشته باشند، حرف بزنند و تبلیغ بکنند، تا تلاش‌های دولت به اندازه‌ای که انجام می‌گیرد در جامعه منعکس شود.»
به نظر می رسد تیم ارتباطات دولت، شامل ارتباطات رسانه ای و روابط عمومی، به شدت دچار ضعف راهبردی و خلأ برنامه‌ای است و این خلأ چنانچه بخواهد بدون دارا بودن راهبرد رسانه ای و روابط عمومی، با تاکید بیش از حد ضرورت بر تبلیغات به جای روابط عمومی صورت بگیرد، آن هم در سطح بیش از ۶۰ دستگاه اجرایی  در ۳۰ استان، معلوم نیست چه آثار سویی در افکار عمومی ذهنیت جامعه ایجاد خواهد کرد.
بنا بر این رییس جمهور محترم، پیش و بیش از این که نگران تبلیغات تلاش های دولت و خدمات روابط عمومی‌ها باشند، باید نگران راهبردهای رسانه‌ای و روابط عمومی دولت و خواهان بهره‌مندی از مشاوره‌های نظام‌مند تخصصی متخصصان روابط ‌عمومی و رسانه باشند.
در این صورت روابط عمومی دستگاههای اجرایی در مسیر هدفگذاری‌ها و ریل گذاری‌های صورت گرفته در چارچوب راهبردها و برنامه های دولت و البته همراه با نظارت و ارزیابی مستمر عملکردها، به پیش خواهند رفت.
فراموش نباید کرد که اطلاع رسانی و تبلیغات تنها بخش کوچکی از وظایف روابط عمومی در راستای رسالت مردم داری و مردم مداری آن‌هاست که در صورت وجود راهبرد کلان دولت در زمینه روابط عمومی و رسانه، و ارزیابی مستمر عملکردها در چارچوب نظامی جامع، به نحو موثرتری مورد توجه و عمل دست اندرکاران قرار خواهد گرفت.
بی تردید در این مسیر افزون بر عزم جدی هیئت دولت، التزام عملی مدیران ارشد کشوری و استانی بر اجرای دقیق و صحیح و به موقع راهبردهای تعیین شده ارتباطی ، رسانه ای و روابط عمومی، ضرورتی انکارناپذیر است که در صورت غفلت از آن بر «امید» مردم به کارآمدی دولت «تدبیر و امید» و نحوه حضور،‌ حمایت و کمک آنان آثار نامطلوبی خواهد گذاشت.





طبقه بندی: دولت،  سیاسی،  اجتماعی،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، راهبرد ارتباطی، رسانه، دولت، حسن روحانی، راهبرد روابط عمومی،  
دنبالک ها: رئیس‌جمهور: گاه سکوت موجب نجات کشور می‌شود،  

نوشته شده در تاریخ جمعه 30 آبان 1393 توسط محمد امامی
وقتی می شنویم رد پای دولت قبل در آلودگی گوشت، خون، شیر خشک، برنج و آب و هوا کشف شده و تولید بنزین آلوده منجر به آلودگی های محیط زیست شده،(اینجا) از خودم می پرسم روابط عمومی دستگاه های مختلف در این مدت کجا بوده اند و در این زمینه چه کوتاهی هایی کرده اند که چنین اقدامات ناخوشایندی صورت گرفته است؟
 و پرسش مهم تر این که آیا صرفا با تغییر دولت ، این آسیب نیز پایان پذیرفته است و نمی تواند چنین آثار نامطلوبی دوباره اتفاق بیافتد؟
اصولا  آیا روابط عمومی های کشور ما توانسته اند به مسئولیت خویش در پیشگیری از بروز مشکلاتی در چنین سطح وقوف یابند؟
و آیا توانسته اند به چنان سطحی از بلوغ برسند تا قادر باشند از بروز چنین مشکلات عظیم زیست محیطی در آینده پیشگیری کنند؟
و همچنین آیا جایگاه روابط عمومی در کشور ما به این حد رسیده است تا بتواند در موضوع های اساسی نقش آفرین و تعیین کننده و تاثیرگذار باشد؟
آیا روابط عمومی های ما مسئولیت بزرگ خود در شناخت و آگاهی از درد و رنج مردم و پیشگیری از بروز دردها و آسیب های اجتماعی شناخته اند؟ و برای ایفای چنین مسئولیت عظیمی، ساز و کارهای متناسب با آن را طراحی و اجرا کرده اند؟
اگر به رغم فعالیت صدها روابط عمومی در کشور شاهد واردات و توزیع گوشت آلوده، توزیع خون آلوده، واردات ۱۵ تن شیر خشک آلوده، واردات ۱۳ نوع برنج آلوده، بالا رفتن میزان نیترات آب شرب، تولید و توزیع بنزین های آلوده و آلوده شدن هوا هستیم، باید پرسید روابط عمومی‌های ما در کشور چه می کرده اند که چنین رویدادهای نامبارکی توانسته است شکل بگیرد؟
عیب و ایراد روابط عمومی های ما کجاست؟ و آیا چنین رویدادهایی امکان وقوع مجدد و چندباره ندارند؟
تا چه میزان مدیرمداری و شیفتگی سازمانی مسئولان روابط عمومی دستگاههای اجرایی و خدماتی در بروز چنین رویدادهای خطرناک و تاسف بار نقش داشته است؟
آیا با مروری بر این واقعیت های تلخ که در سایه بی توجهی یا کم توجهی به خرد جمعی و اتکا به رفتارهای فردی و غیرکارشناسی و نادیده گرفتن انتقادها و پیشنهادهای متخصصان و دلسوزان شکل گرفته است ، توانسته ایم کاستی های عملکرد روابط عمومی ها را شناسایی کرده و به طور اساسی این معضل را مرتفع کنیم؟
آیا روابط عمومی دستگاههای اجرایی ما ساز و کارهای لازم را برای شنیدن صدای مردم و مشتریان خود طراحی و اجرا کرده اند؟
 آیا صدای مردم در سازمان های ما شنیده می شود؟
 آیا خواست های واقعی مردم توسط هر دستگاه اجرایی شناسایی می شود؟
 آیا برای شناسایی و تامین نیازهای منطقی مردم ساز و کار کارآمد و اثربحشی را در روابط عمومی ها پیاده کرده ایم؟
این پرسش ها و پرسش های فراوان مشابه دیگر می تواند توجه و همت مسئولان را به این سمت و سو سوق دهد تا برای پیشگیری از بروز مشکاتی نظیر آلودگی های گسترده زیست محیطی که از گوشت و آب و برنج گرفته تا بنزین و هوا رو در بر گرفته، با تقویت روابط عمومی ها و ایجاد ساز و کارهای مناسب و لازم در هر دستگاه برای شنیدن صدای واقعی مردم و شناسایی نیازها و انتظارات آنان اقدامات عاجل و شایسته ای را برنامه ریزی و اجرا کنند.




طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی،  فرهنگی، 
برچسب ها: روابط عمومی، شنیدن، صدای مردم، مشنریان،  

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 29 خرداد 1393 توسط محمد امامی

پاسخی به مو از ماست کشیدن معترضانه یک دوست

 

دوست و برادر بزرگوار جناب آقای رضا بردستانی

سلام علیکم

با احترام یادداشت جناب عالی را که عنوان آن در بردارنده اعتراض به یک اعتقاد و در واقع اعتراض به یک انتخاب بود! و در آن به زعم خود نگاهی به کارنامه ۱۸۰ روزه روابط عمومی استانداری یزد داشته اید را خواندم.

از اینکه به تازگی علاقه مند به اظهار نظر در حوزه تخصصی روابط عمومی شده اید خرسندم و امیدوارم با تداوم حضورتون شاهد دیدگاه های سنجیده‌تر و البته منصفانه تر و مبتنی بر واقعیت ها در عرصه ی روابط عمومی باشیم. در این صورت بدیهی است که ابهام هایی که در برخی از واژه ها و مفاهیم دارید نیز به این ترتیب مرتفع خواهد گردید.

البته از جناب عالی که به نظر می رسید فردی آشنا به امور فرهنگی باشید انتظار می رفت هنگامی که دست به قلم می شوید جانب احتیاط و انصاف را رعایت کنید و ناخواسته به مرز یکسویه نگری و قلب واقعیت ها و حرکت در ریل جریان های افراطی وارد نشوید.

فکر می کنم هنوز زود است تا ارزیابی دقیقی از کارنامه آقای پاک طینت مدیرکل محترم روابط عمومی استانداری یزد داشته باشیم و بهتر بود در این زمینه عجله نکنید، بنده قصد دفاع یا انتقاد از عملکرد ایشان را ندارم، چرا که هر فرد و مدیر دارای نقاط قوت و نقاط ضعف در عملکرد هست، اما با توجه به آنچه شما از عناوین خبرها و برخی سخنان ایشان برداشت کرده اید و در نهایت به قضاوتی نادرست دست زده اید باید عرض کنم: اگر روابط عمومی استانداری هیچ اقدام و فعالیت دیگری هم نکرده باشد (که البته فعالیت هایی داشته است) همین که رویکرد روابط عمومی استانداری یزد از رویکرد تحکم فردگرایانه به روابط عمومی ها و رسانه ها به رویکرد تعامل جمع گرایانه با اهالی روابط عمومی و رسانه تغییر یافته خود به تنهایی واجد ارزش بزرگی است که باید قدردان آن بود و اهالی روابط عمومی و رسانه استان باید از فرصت ایجاد شده بهره ی وافی و کافی ببرند.

گرچه در این فرصت اندک برگزاری ۵ دوره آموزشی روابط عمومی ها و بزرگداشت پروفسور معتمدنژاد پدر علم ارتباطات با حضور جناب آقای دکتر فرقانی و و استقبال چشمگیر روابط عمومی های استان و تعامل با رسانه های استان بدون نگاه جناحی و حذفی از جمله اقدامات قابل تقدیر جناب آقای پاک طینت بوده و امیدواریم با تقویت روابط عمومی استانداری یزد شاهد رشد و اعتلای این روابط عمومی و سایر دستگاههای اجرایی استان یزد باشیم.

دوست و برادر بزرگوارم جناب آقای بردستانی

حال که برای وضعیت روابط عمومی دغدغه مند و دلواپس شده اید بیایید دست در دست فعالان و علاقه مندان این عرصه نهاده و به جای تقابل و ذره بین گذاشتن و رسانه ای کردن برخی ابهام ها، حرکتی صحیح را برای رشد و اعتلای روابط عمومی و کاستن از مشکلات و کاستی ها آغاز کنید. حرکتی که بی تردید لازمه‌ی آن خروج از ریل افراطیون و مواجهه ی صادقانه با کاستی های احتمالی و تلاش جمعی برای رفع آن هاست.

در این راه حقیر به سهم خود با شما همراهی خواهم کرد و صمیمانه دست شما را می‌فشرم.

سلامت و موفق باشید

ارادتمند: محمد امامی



ادامه مطلب

طبقه بندی: سیاسی،  اجتماعی،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، استانداری، انتقاد،  

نوشته شده در تاریخ دوشنبه 26 خرداد 1393 توسط محمد امامی
قابل توجه مسئولان شورای اطلاع‌رسانی دولت
تغییر نام روابط‌عمومی؛ دردی را درمان نمی‌کند
سایت کاوشگران روابط عمومی: محمد امامی: اخیرا در گردهم‌آیی مسئولان روابط‌عمومی سازمان میراث فرهنگی، آقای مهدی قمصریان مدیرکل دفتر دبیرخانه‌ی شورای اطلاع‌رسانی دولت طی سخنانی در خصوص تصحیح عنوان روابط‌عمومی اظهار داشته‌اند: «این عنوان باید اصلاح شود و به «روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی» تبدیل شود.»(سایت کاوشگران روابط‌عمومی)
هنگامی که نام روابط‌عمومی در ادوار مختلف فعالیت روابط‌عمومی کشورمان را بررسی و جستجو می‌کنیم، درمی‌یابیم ابتدا در سال ۱۳۲۲ با تصویب هیئت وزیران، اداره‌ای به نام «اداره کل انتشارات و تبلیغات» تشکیل شد که وظیفه‌ی اصلی آن، اغلب انتشارات و تبلیغات آن زمان بود، به مرور دفاتری به نام‌های تبلیغات، انتشارات، اطلاعات، مطبوعات و غیره تاسیس شد، اما در دهه‌ی ۳۰  این دفاتر به «روابط‌عمومی» تغییر نام داد.
از آن پس تا کنون روابط عمومی در سازمان‌های مختلف، با نام‌های ..... متن کامل این یادداشت را در ادامه‌ی مطلب بخوانید


ادامه مطلب

طبقه بندی: دولت،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، دولت، تغییر نام، شورای اطلاع رسانی، اطلاع رسانی،  

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 بهمن 1392 توسط محمد امامی
 محمد امامی(Emami41@yahoo.com): با استقرار دولت اعتدال‌گرای یازدهم، امید در جامعه برای تغییر و بهبود اوضاع، موج می‌زند. عطش تحول‌خواهی و تغییرطلبی، جامعه را فرا گرفته و هر کجا اعمال تغییر با رکود و کندی روبرو شده، با اعتراض و واکنش‌های مردمی روبرو شده و شعارها و برنامه‌های رییس جمهور محترم به دست اندرکاران یادآوری می‌شود.
حجت‌الاسلام والمسلمین حسن روحانی نیز بر عزم خود برای محقق ساختن شعارهای انتخاباتی و برنامه‌های دولت تدبیر و امید پای می‌فشرد و بر سخنان مهم خود در مراسم تحلیف و تنفیذ تاکید می‌کند.
تاکید بر اینکه «دولت تدبیر و امید، رعایت قانون، رعایت حقوق و آزادی‌های همه شهروندان و پاسخگویی به  جامعه و مدیریت علمی تاکید خواهد داشت. مردم تغییر، تحول و تعالی را می‌خواهند. مردم می‌خواهند از فقر و تبعیض به دور باشند، مردم می‌خواهند حرمت و کرامت داشته باشند، مردم می‌خواهند در فضایی آرام، معنوی و عقلانی زندگی کنند».
رییس دولت یازدهم با یادآوری این نکته که .....


ادامه مطلب

طبقه بندی: سیاسی،  اجتماعی،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، مردم داری، مردم مداری، تدبیر و امید، دولت مردم داران،  

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 17 آذر 1392 توسط محمد امامی
اعلام حمایت جمعی از پیشکسوتان، دانش آموختگان و فعالان روابط عمومی استان یزد از استاندار شدن سیدحمید کلانتری
به نام خدا
جناب آقای رحمانی فضلی؛ وزیر محترم کشور
سلام علیکم؛
با احترام ضمن ابراز مسرت از استقرار دولت «تدبیر و امید» که به مدد عنایت الهی و حضور چشمگیر و هوشمندانه ی مردم در خلق حماسه‌ی سیاسی ۲۴ خرداد ۱۳۹۲ و رای اعتماد به حجت الاسلام والمسلمین دکتر حسن روحانی حاصل گردید، شروع به کار دولت «مردم‌داران» را به فال نیک می‌گیریم.
همانگونه که مستحضرید تحقق شعارها و برنامه های رییس جمهور محترم، مستلزم شکل‌گیری ساز و کارهای اجرایی متناسب و بهره‌مندی این ساز و کارها از مدیران قوی و آزموده‌ی هماهنگ با آن برنامه‌هاست.
همانگونه که مستحضرید عرصه‌ی انتخاب «استاندار» در استان‌ها، به این دلیل که نماینده‌ی عالی دولت در استان‌ها محسوب می‌شود ، یکی از حساس‌ترین عرصه‌های تصمیم‌گیری است و انتخاب صحیح شایسته ترین‌ مدیران صاحب تجربه، تخصص و تعهد و به ویژه مردم‌دار و دارای پشتوانه‌ی اجتماعی و مردمی، می‌تواند موفقیت دولت تدبیر و امید را در ایفای مسئولیت های خطیر خویش به دنبال داشته باشد.
از سویی دارالعباده و دارالعلم استان یزد به لحاظ مشکلات متعدد اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی موجود، و معضلات پیچیده‌ای از جمله کمبود آب، معضل اشتغال و بیکاری، بحران‌های بخش صنعت و سایر معضلات، افزون بر عزمی استوار، به مدیری نیاز دارد که مدبر و توانا، با تجربه و کارآزموده، پاسخگو، مردم‌دار و مردم مدار، ارتباط‌گری قوی، صالح و شایسته، خداترس و پاک دست، آشنا و آگاه به وضعیت استان  باشد و بتواند به مدد این ویژگی‌ها، پاسخگوی شایسته‌ای به اعتماد و امید مردم باشد.
به همین منظور ما جمعی از پیشکسوتان، دانش آموختگان،  فعالان و اصحاب روابط عمومی (هنر هشتم) استان یزد، ضمن اعتمادی که به تصمیم گیران داریم و احترامی که برای سایر گزینه‌های تصدی مسئولیت استانداری یزد قائل هستیم، ضمن اعلام حمایت از آقای مهندس سید حمید کلانتری،   از مسئولان ذیربط تقاضا داریم با توجه به ضرورت و اهمیت اصل شایسته گزینی، برای این مسئولیت حساس، ایشان را که ضمن دارا بودن همه‌ی این ویژگی‌ها نسبت به همه‌ی گزینه‌های مطرح، برجستگی و شایستگی به مراتب بیشتری دارند برگزینند.
اللهم وفقنا لما تحب و ترضی
جمعی از پیشکسوتان، دانش آموختگان،  فعالان و اصحاب روابط عمومی (هنر هشتم) استان یزد
۲۹ مهرماه ۱۳۹۲
اسامی در حال تکمیل است و برخی از اسامی به ترتیب الفبا بدین شرح است:
لیلا احمدی پور - علی محمد اعتمادی - محمد امامی - محمد جواد اولیا - پاک طینت - سید حسین پایدار اردکانی - امیر ترقی نژاد - محسن حسنی - الهام خدابنده - رقیه دوست فاطمیها - مهدی زمان زاده - محمد سپهر - زهرا شاه شوازی - محمدعلی شاهدی - محمدرضا شجاع - هنگامه شریعتمداری - مسعود طوفان - وجیهه عظیمی فر - محسن عظیمی نیا - مهدی فرجی - فرزاد فیضی - فرنوش فروتن -سید علیرضا کربلایی اکرمی - جواد کمال آبادی - فهیمه مسعودی - عبدالمجید معنوی - عباس ملازینلی - محمد علی نبی پور - سید ضیاء هاشمی و ....




طبقه بندی: سیاسی،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، استاندار یزد، اعلام حمایت،  

نوشته شده در تاریخ دوشنبه 29 مهر 1392 توسط محمد امامی

كاوشگران روابط عمومی  - محمد امامی- شكوه حماسه ی مردمی 24 خرداد و انتخاب حجت الاسلام والمسلمین دكتر حسن روحانی را به عنوان هفتمین رییس جمهور منتخب تبریك می گوییم و امیدواریم این انتخاب، سرفصل جدیدی را برای تعامل دولت – ملت در پیش روی خدمتگزاران صدیق میهن اسلامی مان ایران بگشاید.

       با ظهور دولت تدبیر و امید، انتظار می رود همان مشی كه منجر به جلب اعتماد عمومی گردید، با تدبیر و برنامه ریزی لازم در دستور كار دولتمردان قرار گیرد تا روز به روز شاهد حذف دیوار بی اعتمادی میان دولت –  مردم  باشیم، چرا كه مردم مداری و باور به تاثیرگذار بودن رای و نظر مردم در امور، برای ولی نعمتان جامعه اعتمادآور است و هنگامی كه مردم شاهد این باور عملی مسئولان باشند، اعتمادشان به خدمتگزاران خود رو به فزونی می نهد و سرمایه ی عظیم اجتماعی به عنوان پشتوانه ی محكم اجرایی برای دولتمردان شكل می گیرد.

باز شدن قفل تعامل دولت – ملت، یكی از اولویت های مهمی است كه باید به صورت كاملا حرفه ای و هدفمند و راهبردی به آن پرداخته شود و به نظر می رسد دولت باید از كلید مخصوص این قفل، كه در دستان نهاد روابط عمومی كشور است بهره بجوید.

        نهاد روابط عمومی كشور نیز باید با بازخوانی رسالت ها ، اهداف و وظایف و بازتعریف نقش ها ، كاركردها و برنامه های روابط عمومی بر مبنای رأی و نظر و خواسته ها و نیازهای منطقی و معقول و قانونی مردم، مسیری نو و مردم مدارانه را پیش روی خدمتگزاران مردم بگشاید.

        نهاد روابط عمومی، به عنوان نهادی مردم دار و مردم مدار، می تواند با حضور و ایفای نقش فعال در جریان ارتباطات دولت و ملت، پیش از بروز مشكل و یا حد اقل از ابتدای بروز مشكل ، سهم بسزایی در رفع مشكلات مردم داشته باشد.

       ایفای موثر این نقش، مستلزم وجود عزم جدی در مدیریت ارشد جامعه و دولت و تقویت ساختاری، آموزشی، تخصصی و مالی نهاد روابط عمومی كشور است.

      كارآمدی و اثربخشی روابط عمومی ها ، می تواند ارتباط مردم و دستگاهها را به نحوی تنظیم نماید تا انبوهی از مردم مجبور نباشند مطالبات خود را خارج از دستگاه مربوط جستجو و پیگیری نمایند و عزت و آبروی خود را بر كف نهاده و نامه به دست به دنبال خودروی مسئولان ارشد دولت در سفرهای استانی بدوند!

نهاد ها و موسسات تخصصی غیر دولتی نیز از جمله گروههایی هستند كه آگاهی دولت از عقاید، آرا و مواضع آنان و بالاتر از آن، حمایت و تقویت آنان، برای رفع مشكلات می تواند مفید واقع شود.

      به عنوان مثال برای رفع مشكلات هنرمندان، انجمنهای حرفه ای هنرمندان؛ برای رفع مشكلات مهندسان، نظام مهندسی ؛ برای مشكلات روزنامه نگاران ، انجمنهای صنفی روزنامه نگاران ؛ برای مشكلات مربوط به پزشكان ، انجمنهای پزشكی و نظام پزشكی و ....دیدگاههایی دارند كه توجه به آنها می تواند دولت را در یافتن بهترین راهكارهای حل مشكلات یاری رساند.

        نكته ی مهم دیگر توجه به پژوهش مداری در تصمیم ها و تدبیرهاست. اصولا تصمیم ها و اقداماتی كه بر مبنای پژوهش صورت می گیرد، اقداماتی سنجیده تر ، اصولی تر و صحیح تر است.

        بنابر این «پژوهش» می تواند ضمن به دست دادن شناخت و آگاهی علمی از معضلات خُرد و كلان بخشهای مختلف جامعه ، فرصتهای طلایی بهبود و افق روشنی را در برابر ما ایجاد كند و بارقه های امید را در جامعه روشن نموده و راههای حركت به سوی پیشرفت و تعالی میهن اسلامیمان ایران را هموار نماید.

       نكته مهم در این روش ، استفاده بهینه از زمان و فرصت ها و بهره مندی از واقع نگری ، دیدگاههای اكمالی و كارشناسی در شناسایی و رفع مشكلات است.   فراموش نباید كرد كه فرصت های خدمتگزاری، بسیاركوتاه است و سریع می گذرد، اما مردم آگاه به خوبی و با دقت نظر خدمتگزاران خود را رصد می كنند، باید از این فرصت ها به خوبی بهره برد و ریشه های امید را در جامعه گستراند و  بهبود رابطه و تعامل دولت – ملت به مدد نهاد روابط عمومی كشور و به ویژه تقویت و فعال ساختن ظرفیت های نهادهای مردم نهاد روابط عمومی، یكی از  ضرورت های راهبردی برای دولت تدبیر و امید است و آرزو داریم دولتمردان به طور عام و شخص رییس جمهوری به طور خاص، از توانمندی ها و تخصص ها و نهادهای تخصصی و حرفه ای روابط عمومی برای نیل به مردم مدار ساختن دستگاه ها و حركت های توسعه ای بهره برده  و با تقویت نهاد روابط عمومی دولت و نیز سازمان ها و موسسات مردم نهاد روابط عمومی، مردم داری و مردم مداری را نهادینه نماید.





برچسب ها: روابط عمومی، اعتماد، مردم مداری،  

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 28 خرداد 1392 توسط محمد امامی
حاسبوا قبل ان تحاسبوا
شارا، محمد امامی- رسیدگی به حساب روابط‌عمومی، قبل از این که دیگران به حساب روابط‌عمومی رسیدگی کنند، یکی از روش‌های مناسب برای پیشرفت، اقتدار و اعتلای روابط‌عمومی است.
 
 برای این که ارزیابی روشن و دقیق و معتبری از عملکرد روابط‌عمومی داشته باشیم، باید شاخص‌ها یا سنجه‌هایی مناسب داشته باشیم تا بتوانیم به کمک آن‌ها هم به لحاظ کیفی و هم به لحاظ کمی، عملکردها را اندازه گیری کنیم.
 
 ارزیابی از این که روابط عمومی در کشور عزیز ما ایران، چه پیشرفت یا عقبگردی داشته است، نیازمند شاخص‌ها و سنجه‌های حرفه‌ای جامع و مانعی است که بتواند زمینه‌های مناسبی را برای قضاوت و داوری صحیح و درست ما نسبت به جهت‌گیری‌های عملکردی روابط‌عمومی و احیانا میزان توفیق یا ناموفقیت این نهاد فراهم آورد.
 
 از سوی دیگر اگر بخواهیم از این نگاه به عملکرد روابط‌عمومی نظری بیافکنیم، باید ابتدا تکلیف خودمان را با تعریف روابط‌عمومی روشن کنیم، چرا که متناسب با هر تعریفی از روابط‌عمومی، می‌تواند سنجه‌های خاصی درنظر گرفته شود.
 
 برای مثال اگر روابط‌عمومی را در یک تعریف مجمل و کوتاه و پرمغز، «علم و هنر مردم‌مداری و مردم داری» بدانیم، باید بررسی کنیم طی سال گذشته روابط‌عمومی تا چه اندازه توانسته خود و عملکرد خود را به این تعریف نزدیک کند.
 
 به نظر می‌رسد میزان رضایت مردم از یکایک دستگاه‌های اجرایی، تقنینی، قضایی و ... و همچنین شرایط سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی موجود می‌تواند معرف میزان توفیق روابط‌عمومی هر یک از بخش‌های اجتماع و در کل میزان توفیق نهاد روابط‌عمومی در کشور باشد.
 
 نگارنده بر آن نیست تا قضاوت یا داوری نسبت به میزان و سمت و سوی رضایتمندی عمومی مردم از وضعیت کلی جامعه و یا هر یک از بخش‌ها یا دستگاه‌ها داشته باشد، و شاخص مهم و اساسی «میزان مردم‌مداری و مردم‌داری» و «رضایت مردم» را برای قضاوت و داوری در خصوص این موضوع، لازم اما ناکافی می‌داند، اما نگاهی گذرا به این دو مقوله‌ی مهم می‌تواند ما را به شناخت و آگاهی از میزان توفیق روابط‌عمومی نزدیک سازد.
 
 به عبارتی دیگر اگر میزان رضایت‌مندی مردم از وضع موجود در سطح قابل قبولی باشد می‌تواند بیانگر توفیق روابط‌عمومی‌ها در ایفای مسئولیت‌های حرفه‌ای خویش باشد و اگر شاهد نارضایتی عمومی از وضع موجود هستیم می‌توان آن را ناشی از عملکرد ناموفق روابط‌عمومی‌ها و یا محقق نشدن رسالت و اهداف روابط‌عمومی‌ها دانست. البته این‌که چه عواملی منجر به ناکامی روابط‌عمومی‌ها شده‌اند بحث دیگری است که در این مجال نمی‌گنجد.
 
 با این توضیح و مقدمه‌ی طولانی، به این نکته ضروری اشاره می‌شود که: شایسته است به منظور پیشرفت برنامه‌ریزی شده‌ی نهاد روابط‌عمومی کشور، افزون بر سیاستگذاران متخصص و اهل فن دستگاه‌های اجرایی، تقنینی و قضایی و ... سازمان‌های غیر دولتی فعال در این موضوع تخصصی، در کنار فعالیت‌های اختصاصی خویش، با هم‌افزایی، یک حرکت جمعی و راهبردی را شکل دهند تا پس از پژوهش و شناسایی و تدوین شاخص‌های کمی و کیفی عملکردی روابط‌عمومی‌ها در سطوح مختلف، و همچنین نقاط قوت و ضعف و فرصت‌ها و تهدیدهای موجود، «نظام ارزیابی روابط‌عمومی‌ها» را در کشور بنیان نهند.
 
 بی‌تردید جریان یافتن و نهادینه شدن ارزیابی سالانه در فعالیت های روابط‌عمومی‌ها می‌تواند نهاد روابط‌عمومی را به سوی برنامه‌ریزی منظم فعالیت‌ها سوق داده و حرکت روابط‌عمومی در کشور را هدفمند و جهت‌ دار سازد و معیارهای حرفه‌ای و تخصصی هنرهشتم را در جامعه ارتقا بخشیده و متعالی گرداند.
 
 اجرایی شدن این ایده منوط به محقق شدن «نظام جامع روابط‌عمومی» است که در گفتار آتی بدان پرداخته خواهد شد.
 
 ۹ فروردین ۱۳۹۲





طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، ارزیابی سالانه، نظام ارزیابی،  

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 11 فروردین 1392 توسط محمد امامی
شارا، محمد امامی: نتایج پژوهش اخیر تحلیلگران دو شرکت پژوهشی کریربیلدر (CareerBuilder) و اکونومیک مدلینگ (Economic Modeling) و پیش‌بینی آنان مبنی بر این که روابط عمومی به عنوان یکی از مشاغل برتر دنیای آی.تی در سال ۲۰۱۳ خواهد بود، بار دیگر توجه علاقه‌مندان به روابط عمومی را برمی‌انگیزد.
این نوشتار نیز با دستمایه قرار دادن این خبر، به طرح برخی از نکات پیرامون اهمیت آن و یادآوری موقعیت کنونی برای روابط عمومی‌ها می‌پردازد، باشد که مفید واقع گردد.


ادامه مطلب

طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی،  فناوری اطلاعات و ارتباطات، 
برچسب ها: روابط عمومی، فناوری اطلاعات، شغل برتر،  

نوشته شده در تاریخ جمعه 22 دی 1391 توسط محمد امامی
کاوشگران - محمد امامی: دومین کنگره‌ی روابط عمومی حاصل تلاش‌های زیادی از اصحاب روابط عمومی بود که، چندی پیش در روزهای ۱۸ و ۱۹ آذرماه ۱۳۹۱ در تالار وحدت تهران برگزار گردید و  باید به خاطر همه‌ی تلاش‌ها و زحمات گسترده،  به دست اندرکاران به ویژه دوست بزرگوارم آقای باقریان خسته نباشید گفت.
تلاشی که توانست هرچند نه در حد انتظار،  اما برای مدتی اندک ذهن برخی را به اندیشه پیرامون روابط عمومی وادارد و محتواهای مفیدی در این زمینه به مرحله‌ی تولید برساند و  برخی آثار خوب روابط عمومی را به علاقه‌مندان معرفی کند و همچنین از چهره‌ی برجسته‌ی علمی پیش‌کسوت و پدر علم مدیریت رسانه‌ آقای دکتر علی‌اکبر فرهنگی تجلیل به عمل آورد.
اما ضمن سپاس از همه‌ی برگزارکنندگان و فعالان کنگره‌ی مزبور این نکته را نیز نمی توان از نظر دور داشت که .......


ادامه مطلب

طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: روابط عمومی، کنگره کارگزاران مسلمان روابط عمومی، تشکل های روابط عمومی،  

نوشته شده در تاریخ جمعه 22 دی 1391 توسط محمد امامی
(تعداد کل صفحات:7)      1   2   3   4   5   6   7  
تمامی حقوق این وبلاگ محفوظ است | طراحی : پیچک

  • دانلود فیلم
  • خرید vpn