بهار نو

به مناسبت 25 اردیبهشت ماه هفتمین سالگشت درگذشت دکتر حمید نطقی پدر روابط عمومی ایران، نخستین نشست هم اندیشی روسای انجمن های روابط عمومی کشور برای بررسی راه های همکاری و افزایش تعامل و ایجاد پیوندی عمیق تر با یکدیگر برگزار گردید.
در این نشست، دکتر یحیی کمالی پور رییس دپارتمان ارتباطات دانشگاه پوردو، طی سخنانی با اشاره به این مطلب که «روابط عمومی باید الگو باشد تا موثر واقع شود» تصریح کرد: انجمن های روابط عمومی باید چتری برای حمایت از روابط عمومی های کشور بگسترانند تا همگان در سایه آن آرامش پیدا کنند.
وی افزود: همه ما باید ضمن ایفای نقش فردی خود به جمع هم بیندیشیم تا بتوانیم به هدف واحد و حرفه ای خود دست پیدا کنیم.
دکتر کمالی پور گفت: با همت و خرد جمعی هر کاری شدنی است. اگر بخواهیم جزیره ای و با ذهنیت منفی عمل کنیم، هیچ گاه جهش حاصل نخواهد شد شاید پراکندگی بیشتر هم بشود.
رییس دپارتمان ارتباطات دانشگاه پوردو اظهار داشت: توسعه و پیشرفت زمانی به دست می آید که ما باورمان را عوض کنیم و بپذیریم که همه دارای توانمندی هایی هستند که سبب تعامل و هم افزایی بیشتر می شود.
وی با اشاره به این مطلب که همه مشکلات کشور ریشه فرهنگی دارند، تاکید کرد: تا نتوانیم با یکدیگر همکاری و تعامل کنیم و اعتماد دوجانبه ایجاد نشود موفق نخواهیم بود.
دکتر کمالی پور در پایان گفت: ما امروز بیش از هر زمان دیگری باید به دنبال اعتماد دوجانبه باشیم زیرا اعتماد اساس ارتباطات و دوستی ها است. روابط عمومی ها و رسانه ها وظیفه دارند این اعتمادسازی را انجام دهند.
شایان ذکر است در این نشست که به ابتکار انجمن متخصصان روابط عمومی و با حضور نماینده انجمن متخصصان روابط عمومی استان یزد برگزار شد، روسای انجمن های روابط عمومی ایران، دیدگاه ها و نقطه نظرات خود را مطرح نمودند و در رابطه با استمرار برگزاری این نشست به توافق رسیدند.

مقدمه:
 آموزش اخلاق حرفه ای در روابط عمومی: اخلاق از موضوعات بحث برانگیز است که متکی بر نظام ها ی ارزشی است و بر اساس آن فرد خوب و بد را تشخیص داده و به پرسش های مربوط به رفتارهای اخلاقی در جامعه یا محیط کار پاسخ می گوید . شکل گیری معیارهای اخلاقی در ذهن افراد متاًثر از عوامل گوناگونی نظیر مذهب ، خانواده ، شرایط محیطی ، جایگاه اجتماعی ، سن و جنس ، نژاد و غیره می باشد و در یک تقسیم بندی ساده می توان افراد وارزشهای فردی آنها را به سه دسته تقسیم کرد :

     

محمد امامی:  امسال از سوی مقام رهبری سال «همت مضاعف و كار مضاعف» نامگذاری شده ، سال گذشته نیز سال «اصلاح الگوی مصرف» بود ، اگر خوب دقت كنیم درمی یابیم نامگذاری سال گذشته و امسال یك هدف را نشانه گرفته و آن «بهره وری» است.
اما به دنبال این نامگذاری، پرسش هایی ذهن دلسوزان كشور را به خود مشغول ساخته است:
•    آیا مسئولان و دست اندركاران در این خصوص به مطرح كردن شعار وتبلیغات و چاپ پوستر و برگزاری مراسم و همایش بسنده خواهند كرد یا با تدبیر و برنامه ریزی و اقدام عملی شاخص های همت و كار مضاعف و در مجموع «شاخص بهره وری» را افزایش خواهند داد؟
•    آیا وزارتخانه ها و سازمان ها و موسسات و نهادها تا اواخر سال منتظر اقدامات دولت و دیگران خواهند ماند و یا در راستای این نامگذاری و شعار، به سیاستگذاری و اقدامات عملی مفید، كارآ و اثربخش روی خواهند آورد؟
•    آیا دست اندركاران صرفا به كارهای تبلیغی و صوری و زودبازده خواهند پرداخت و یا برای كارهای اساسی و فرهنگی كه معمولا دیربازده هستند هم حداقل فكری خواهند كرد؟
•    آیا رسانه ملی همت و كار مضاعف را صرفا در افزایش كمی شبكه ها و برنامه ها و فیلم ها و سریال های صرفا سرگرم كننده تعریف خواهد كرد و یا تاملی و تدبری و تغییری هم در محتوای برنامه ها و فیلم ها و سریال ها صورت خواهد گرفت؟
•    ... و آیا مردم نیز عزم و همت خود را جزم نموده و كاری مضاعف خواهند داشت یا مخاطب نامگذاری و شعار سال را صرفا مسئولان دانسته و همچون گذشته به روند عادی كار و زندگی خود ادامه خواهند داد؟
به هر حال به نظر می رسد دستیابی به اهداف این نامگذاری، مستلزم ایجاد عزم و همتی ملی است و این عزم و همت، جز با همدلی اقشار مختلف مردم، میسر و عملی نیست. لذا بر افراد، جریان ها، شخصیت ها، مسئولان، دستگاه های اجرایی و خدمت رسان، نهادها و رسانه ها به ویژه رسانه ملی است كه در اندیشه و گفتار و رفتار، همدلی را در جامعه گسترش دهند و از آنچه توسعه همدلی را خدشه دار می سازد پرهیز نمایند.
برای این منظور شناخت، درك و آگاهی از احساسات، عواطف، نیازها، انتظارات و خواسته های واقعی مردم و پاسخگویی صادقانه و عملی و به موقع به این نیازها، پیش نیاز ایجاد فضای همدلی در جامعه است، فضایی مملو از اعتماد و اطمینان و آرامش كه ما را برای همتی مضاعف و كاری مضاعف مهیا می كند. فضایی كه مسئولان و مردم فهیم ما با آن بیگانه نیستند و نمونه بارز و ایثارگرانه  این همدلی ملی را می توان در سال های دشوار هشت سال دفاع مقدس جستجو و مشاهده كرد.
برای دستیابی به چنین فضایی، هیچ فرد و سازمانی نباید منتظر اقدامات دیگران بماند و كافی است مكانیزم های مناسبی برای آگاهی و شناخت از خواست ها و انتظارات واقعی مردم و پاسخ گویی شایسته و عملی و به موقع به آن نیازها را تدوین، طراحی، اجرا و ارزیابی كند. مسیری كه در آن بی تردید روابط عمومی ها نقشی حساس و تعیین كننده دارند.
پس برای مضاعف ساختن همت و كار، سخت به تدبیر و برنامه ریزی، توسعه اعتماد عمومی، آرامش اجتماعی و همدلی ملی نیازمندیم.