تبلیغات
بهار نو - مطالب ابر ارتباطات مردمی

بهار نو
 
عشق یعنی ظاهر باطن نما / باطنی آکنده از نور خدا


ساخت فلش مدیا پلیر
ابزار وب Online User
محمد_امامی:  استاندار محترم کهگیلویه و بویراحمد اخیرا در اظهار نظری، با انتقاد از کم کاری دستگاه های اجرایی در اطلاع رسانی و بیان خدمات دولت در استان متبوع گفته است: روابط عمومی های سازمان ها در این راستا خدمات دولت را مستندسازی کنند.
با توجه به این انتقاد که در اغلب استان ها مطرح است و گهگاه از سوی سایر استانداران محترم نیز بیان شده و می شود، باید اذعان کنیم که دغدغه ی این آقای استاندار و سایر آقایان استاندار را برای بیان خدمات دولت درک می کنیم، اما چند پرسش هم از استانداران محترم داریم که امید است این خدمتگزاران پرتلاش در پرسش ها قدری تامل بفرمایند:

 آیا به همان اندازه که نگران و منتقد اطلاع رسانی و بیان خدمات دولت به مردم هستید، دغدغه کسب اطلاع از دردها، انتقادها، گلایه ها، اعتراض ها، و ابهام های مردم را دارید؟

 آیا به همان اندازه که دغدغه اطلاع رسانی از خدمات استانداری و دولت را دارید به همان میزان دغدغه تجهیز ساز و کارهای اطلاع یابی و اطلاع رسانی و تامین منابع انسانی و پشتیبانی ساز و کارهای مربوط در روابط عمومی ها و سایر فرایندهای کاری را دارید؟

آیا از باز بودن دریچه های ارتباطی دستگاه های اجرایی و استانداری به روی مردم اطمینان دارید؟
 و....
استاندار محترم فراموش نفرمایید که همان قدر که زبان ها برای بیان عملکردها و خدمات باید به کار بیفتد ، به مراتب بیشتر باید گوش هایی برای شنیدن به موقع صدای مردم وجود داشته باشد.

به استانداران محترم توصیه می کنیم برای پاسخگویی منطقی به نیاز جدی مطرح شده، روابط عمومی ها را در طراحی و اجرای فرایندهای اطلاع یابی و اطلاع رسانی پشتیبانی نموده و یار و یاور باشند و با نظارت، پشتیبانی و حمایت از روابط عمومی ها را در دستور کار دستگاههای اجرایی استان ها قرار دهند.
کارگزاران شایسته، متخصص و متعهد روابط عمومی در صورت بهره مندی از پشتیبانی های مدیریتی و معنوی، جایگاه مناسبی برای رفع دغدغه های مردم دارانه و مردم مدارانه استانداران محترم خواهند بود.
امید که چنین باد




طبقه بندی: دولت،  سیاسی،  اجتماعی،  ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: ارتباطات، اطلاع رسانی، ارتباطات مردمی، روابط عمومی، پاسخگویی، اطلاع یابی، صدای مردم،  

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 13 مرداد 1394 توسط محمد امامی
محمد امامی :
من اعتراض دارم ....
تو اعتراض داری ....
اما به چه چیز یا به چه موضوعی اعتراض داریم؟
آیا سازمان هایی که اعتراض های ما به آن ها مربوط می شود، برای این که اعتراض های ما شنیده شود راه ها و ساز و کارهای مناسبی را تدارک دیده اند تا صدای من و تو و دیگر شهروندان را به گوش مسئولان ذیربط برسانند؟
آیا در دستگاه های اجرایی استان ساز و کاری مطمئن برای شنیدن صدای مردم وجود دارد؟
به راستی تا کنون فکر کرده اید چرا برخی از اعتراض ها به رغم تکرار آن ها هنوز هم استمرار دارد و مشکلات مزبور هنوز لاینحل باقی مانده است؟

  • نبود ساز و کار شنیدن صدای مردم
  • نبود مکانیزم دریافتَ ثبتَ تجزیه و تحلیل، انتقال صدای مردم و پیگیری مشکلات آنان تا رفع کامل مشکل
  • نبود نظام پاسخگویی مناسب
  • نبود نظام صحیح ارزیابی عملکرد
  • نبود نظام تشویق و تنبیه

از جمله کاستی هایی است که منجر به بروز و فراگیر شدن اعتراض ها و نارضایتی های مردمی می شود.

دستگاه های اجرایی به ویژه دستگاه هایی که دربرگیری بیشتری دارند و مخاطبان بیشتری را زیر پوشش خود دارند، در این خصوص باید دریچه های ارتباطی خود را به روی مردم باز کنند و با رفع کاستی هایی که برشمردیم، زمینه های بروز نارضایتی را از بین برده و از اعتراض ها پیشگیری کنند.
تا نظر شما چه باشد؟




طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی،  اجتماعی، 
برچسب ها: اعتراض، ارتباطات مردمی، دستگاه های اجرایی، سازوکارهای ارتباطی،  

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 25 تیر 1394 توسط محمد امامی
#محمد_امامی:  استاندار محترم کهگیلویه و بویراحمد اخیرا در اظهار نظری، با انتقاد از کم کاری دستگاه های اجرایی در #اطلا_رسانی و بیان خدمات دولت در استان متبوع گفته است: #روابط_عمومی های سازمان ها در این راستا خدمات دولت را مستندسازی کنند.
با توجه به این انتقاد که در اغلب استان ها مطرح است و گهگاه از سوی سایر استانداران محترم نیز بیان شده و می شود، باید اذعان کنیم که دغدغه ی این آقای استاندار و سایر آقایان استاندار را برای بیان خدمات دولت درک می کنیم، اما چند پرسش هم از استانداران محترم داریم که امید است این خدمتگزاران پرتلاش در پرسش ها قدری تامل بفرمایند:

آیا به همان اندازه که نگران و منتقد اطلاع رسانی و بیان خدمات دولت به مردم هستید، دغدغه کسب اطلاع از دردها، انتقادها، گلایه ها، اعتراض ها، و ابهام های مردم را دارید؟

 آیا به همان اندازه که دغدغه اطلاع رسانی از خدمات استانداری و دولت را دارید به همان میزان دغدغه تجهیز ساز و کارهای #اطلاع_یابی و #اطلاع_رسانی و تامین منابع انسانی و پشتیبانی ساز و کارهای مربوط در روابط عمومی ها و سایر #فرایندهای_کاری را دارید؟

 آیا از باز بودن #دریچه_های_ارتباطی دستگاه های اجرایی و استانداری به روی مردم اطمینان دارید؟
 و....
استاندار محترم فراموش نفرمایید که همان قدر که زبان ها برای بیان عملکردها و خدمات باید به کار بیفتد ، به مراتب بیشتر باید گوش هایی برای شنیدن به موقع #صدای _مردم وجود داشته باشد.

به استانداران محترم توصیه می کنیم برای #پاسخگویی منطقی به نیاز جدی مطرح شده، روابط عمومی ها را در طراحی و اجرای فرایندهای اطلاع یابی و اطلاع رسانی پشتیبانی نموده و یار و یاور باشند و با نظارت، پشتیبانی و حمایت از روابط عمومی ها را در دستور کار دستگاههای اجرایی استان ها قرار دهند.
کارگزاران شایسته، متخصص و متعهد روابط عمومی در صورت بهره مندی از پشتیبانی های مدیریتی و معنوی، جایگاه مناسبی برای رفع دغدغه های #مردم دارانه و #مردم مدارانه استانداران محترم خواهند بود.
امید که چنین باد




طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی،  سیاسی،  اجتماعی، 
برچسب ها: ارتباطات، روابط عمومی، اطلاع رسانی، اطلاع یابی، مردم داری، ارتباطات مردمی،  

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 11 تیر 1394 توسط محمد امامی
نگاهی به ضرورت استقرار نظام جامع ارتباط مردمی در سازمان‌ها

محمد امامی: با رشد و پیشرفت جوامع و پیچیدگی‌های آن، موضوع ارتباط سازمان با مشتریان و مردم به یك موضوع كلیدی و حساس تبدیل شده است كه روز به روز بر اهمیت آن افزوده می‌شود.
بقا و حیات سازمان‌ها به كارآیی و اثربخشی آن‌ها در محقق ساختن هدفی كه برای آن هدف تاسیس شده‌اند بستگی دارد. هر قدر سازمان بتواند این هدف را محقق كند و پاسخگوی فلسفه‌ی وجودی خود باشد به همان اندازه قادر خواهد بود به حیات خود ادامه دهد.
برای سازمان‌ها؛ مشتریان و مردم نقشی بی‌بدیل دارند و باید فرایندهای تولید كالا یا خدمات خود را با لحاظ نمودن دیدگاه‌های آنان طراحی نموده و یا بهبود بخشند.
به این ترتیب برقراری ارتباط دوسویه موثر و مناسب و كارآ و اثربخش میان سازمان و مخاطبانش ضرورتی حیاتی محسوب می‌شود و سازمان‌های پویا هیچگاه از این مهم غفلت نخواهند كرد.
امروزه شاهدیم كه ....


ادامه مطلب

طبقه بندی: ارتباطات اجتماعی، 
برچسب ها: ارتباطات مردمی، ارتباط، نظام جامع ارتباط مردمی، پژوهش و افكارسنجی، اطلاع رسانی، اصلاح و بهبود روش ها و مقررات، روابط عمومی، باز بودن دریچه های ارتباطی سازمان، مشتریان، مردم،  

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 14 شهریور 1389 توسط محمد امامی
تمامی حقوق این وبلاگ محفوظ است | طراحی : پیچک

  • دانلود فیلم
  • خرید vpn